商务合作 - AI体育直播 · 智能观赛新时代
AI体育直播 · 智能观赛新时代（rijijia.cn）是一个围绕足球赛事提供智能观赛服务的平台，覆盖今日对阵、比分速递、进球集锦、赛事新闻以及中超联赛、意甲等栏目的内容聚合与呈现。随着栏目不断丰富，来自赛事机构、内容创作者、技术服务商与品牌方的沟通需求也越来越多。本页汇总了本站的对外联系方式、各类问题的对接渠道、大致的响应时间，以及反馈问题时建议提前准备的信息，方便你在一次沟通中把事情说清楚、推动到位。若你希望就内容授权、栏目共建、技术接入或品牌展示等方面展开交流，可以先阅读本页说明，再按对应渠道联系我们，我们会在工作日尽快查看并回复。
联系方式
以下为本站对外公布的联系信息，商务洽谈、内容纠错与技术反馈均可通过这些渠道发起。为提高沟通效率，建议在来信标题中写明事项类型与涉及栏目。
电话线路在工作日的工作时段由专人接听，非工作时段建议优先使用邮箱，并在邮件中留下可回拨的号码与方便联系的时段。
各类问题找谁
不同性质的问题对应不同的处理路径，选对渠道可以少走弯路。下面按常见情形分别说明。
内容纠错
如果你发现比分、对阵、赛程时间、集锦标题或新闻摘要存在错误，例如比分与实际结果不一致、对阵双方写反、比赛时间标注有误、栏目分类放错，请通过邮箱 [email protected] 提交，标题建议以“内容纠错”开头。此类问题由内容运营同学负责核对与修正，涉及页面会优先安排复查。若同一问题影响多个页面，请在一封邮件中一并列出，避免重复提交。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、品牌展示、活动联动、技术接入等合作意向，请通过邮箱 [email protected] 提交，标题建议以“商务合作”开头，也可在工作日拨打 400-215-2391 与商务对接人沟通。为了便于评估，请在邮件中简要说明合作方向、期望的合作形式、大致的合作周期与预算区间，以及你方的基本情况。我们会在内部评估后回复是否可以推进，以及需要补充哪些材料。
技术问题
如果你遇到页面打不开、加载缓慢、播放或数据展示异常、链接跳转错误、移动端显示错乱等技术层面的问题，请通过邮箱 [email protected] 反馈，标题建议以“技术问题”开头。请在描述中说明使用的设备类型、操作系统与浏览器版本、网络环境，以及问题是否可以稳定复现。若问题出现在特定栏目，请附上该页面的完整链接，便于技术同学定位。属于网络运营商侧或设备侧的偶发情况，我们也会在排查后给出说明。
响应时间说明
本站的对外沟通以工作日为处理节奏。一般情况下，工作日内提交的邮件会在当天或次日被查看；遇到赛事密集期、栏目集中更新或咨询量较大的时段，查看与回复可能顺延。周末与法定节假日提交的消息，通常会在下一个工作日开始处理。
内容纠错类问题通常处理较快，核实后即可安排修正；商务合作类事项因为需要内部评估与多方确认，回复周期相对更长，请预留一定的沟通时间。技术问题需要复现与排查，若一时无法定位原因，我们会先告知已收到并说明后续跟进方式，而不是给出无法兑现的时间承诺。
如果你的事情较为紧急，建议在邮件标题中标注“紧急”并说明原因，同时在正文中留下电话，方便对接人在工作时段直接联系你。
反馈前请先准备的信息
把信息准备齐全，可以显著减少来回确认的次数。无论哪类问题，以下内容都建议提前整理好。
页面地址
请提供出现问题的页面完整链接，包含栏目路径部分。如果同一问题出现在多个页面，请把链接逐条列出，不要只写“你们的比分页面”。
出现时间
请说明你是在什么时间发现该问题的，精确到日期与大致时段即可，例如某日晚上。若问题是间歇性的，请补充你观察到问题的几次时间点。
具体描述
请用一两句话说明期望结果与实际看到的结果之间的差异。例如某个比分显示为多少、你认为应为多少，或某个按钮点击后没有反应。描述越具体，定位越快。
设备与网络环境
请说明设备类型、操作系统、浏览器或应用版本，以及当时使用的网络类型。很多显示类问题与设备分辨率或浏览器版本相关，这类信息往往是排查的关键。
截图或录屏
如果条件允许，请附上截图或简短录屏。图片请以常见格式作为附件发送，不要只放在正文中描述。涉及个人信息的画面请自行遮挡后再发送。
你的联系方式
请留下可用的邮箱或电话，并注明方便联系的时间段。若你希望匿名反馈，也可以不提供，但这样我们可能无法就处理结果向你反馈。